Inovação. Mesmo sem entender direito o significado, as empresas procuram formas de estimulá-las, seja colocando pessoas em contato ou criando mecanismos automáticos para estabelecer relações. Claro que nem tudo funciona para todo mundo. Patentes, por exemplo, podem ser uma roubada para países como o Brasil. (New York Times - senha: dodia; usuário: leituras. No Washington Post, você vai precisar colocar sua idade e país)